Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Alena Němcová
IČ: 21923027
Sídlo: Ostravská 140, 735 14 Orlová-Poruba
E-mail: info@tiskprosvadlenky.cz
(dále jen „správce“).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme následující osobní údaje:
-
jméno a příjmení,
-
e-mailovou adresu,
-
telefonní číslo,
-
doručovací a fakturační adresu,
-
údaje o zakoupeném zboží a způsobu platby,
-
IP adresu a cookies (pro zlepšení uživatelského prostředí webu),
-
informace z e-mailové komunikace a marketingových kampaní (v případě souhlasu se zasíláním obchodních sdělení).
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
-
vyřízení objednávek a poskytování služeb,
-
plnění právních povinností (např. účetnictví a daňové doklady),
-
zasílání obchodních sdělení a newsletterů na základě uděleného souhlasu,
-
zlepšení služeb, analýzy návštěvnosti a cílení reklamy.
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme:
-
pro splnění smlouvy (vyřízení objednávky),
-
pro plnění právních povinností (zejména daňové a účetní zákony),
-
na základě oprávněného zájmu (marketing v rámci tzv. zákaznické výjimky),
-
na základě vašeho souhlasu (zejména pro zasílání newsletteru a cílenou reklamu).
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být předány:
-
poskytovatelům IT služeb a systémů (např. hosting, e-mail marketing Ecomail),
-
dopravcům a platebním bránám (za účelem doručení a platby),
-
účetním a daňovým poradcům (pro splnění zákonných povinností),
-
právním zástupcům (v případě uplatnění našich právních nároků).
Se všemi partnery máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů v souladu s GDPR.
6. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme:
-
po dobu nezbytně nutnou k plnění smlouvy a zákonných povinností (např. účetní doklady po dobu 10 let),
-
v případě souhlasu se zasíláním newsletterů do jeho odvolání, maximálně 5 let.
7. Vaše práva
Máte právo:
-
na přístup ke svým osobním údajům,
-
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
-
na výmaz (právo být zapomenut),
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
vznést námitku proti zpracování,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Zpracování osobních údajů pro marketing (newsletter Ecomail)
Pokud nám udělíte souhlas, budeme vám zasílat obchodní sdělení prostřednictvím systému Ecomail.cz, s.r.o. (se sídlem Na Zderaze 1275/15, 120 00 Praha 2, IČ: 02762943).
Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz v e-mailu.
9. Používání cookies
Na našem webu používáme soubory cookies k:
-
správnému fungování stránek,
-
analýze návštěvnosti,
-
personalizaci obsahu a reklamy.
Podrobnosti o používání cookies naleznete v našem zásadách používání cookies (nebo lze připojit jako samostatný dokument).
10. Závěr
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Pokud máte jakékoli dotazy, kontaktujte nás na info@tiskprosvadlenky.cz.